Confidentialité RGPD

Couteaux Tisseyre à le plaisir d'informer ses visiteurs et ses clients sur la Protection des Données Personnelles selon la loi Européenne RGPD du 25 mai 2018 (Réglement Général sur la Protection des Données).

Quelles sont les données personnelles collectées ?

  • Couteaux Tisseyre collecte les données suivantes : Coordonnées (Nom, Prénom, Adresse, Téléphone, Email).
  • Couteaux Tisseyre s’engage à ne collecter que des données strictement nécessaires.

Objectifs du traitement sur ces données à caractère personnel

  • La bonne exécution de l'envoi de la commande par Colis et du suivi client
  • La comptabilité en interne (facturation des services)

Sous-traitance pour la réalisation et l'hébergement du site Internet

Création du site Internet de vente en ligne www.couteaux-tisseyre.com : Couteaux Tisseyre travaille avec Toile Design, une entreprise fondée en 2001 qui garantit un niveau optimal de sécurité au niveau de la programmation web (Toile Design garantit que les langages de programmation sont aux normes en vigueur : HTML 5, PHP). Pour le site Internet www.couteaux-tisseyre.com, les données personnelles sont stockées dans une Base données MySQL (format .sql) réalisée par Toile Design et accessibles via une interface d'administration protégée par un identifiant utilisateur et mot de passe.

Hébergement : Toile Design gère l'hébergement du site Internet de Couteaux Tisseyre est partenaire de NFrance à Toulouse . Depuis toujours NFrance est un acteur soucieux de la protection des données personnelles. L’hébergement que propose Nfrance repose exclusivement sur un stockage des données en France.

Sous-traitance sécurisation des paiements en ligne

  • Couteaux Tisseyre est partenaire de Paypal pour la sécurisation des paiements en ligne par cartes bancaires. Paypal est un système de paiement bancaire en ligne totalement sécurisé. 15 millions de marchands utilisent PayPal dans le monde. Chez Paypal, la sécurité est leur priorité. Les numéros de cartes bancaires ne sont jamais lus ni stockés. Leur système de prévention contre la fraude analyse chaque transaction et leurs spécialistes sont disponibles à tout moment (voir sa page de confidentialité)
  • Couteaux Tisseyre est partenaire du Crédit Agricole et de Payzen pour la sécurisation des paiements en ligne par cartes bancaires. Payzen est un système de paiement bancaire en ligne totalement sécurisé. Pour sécuriser vos encaissements et réduire les risques de fraudes et d’impayés, Payzen met en œuvre un dispositif complet de contrôles et de mesures de protections :
    • un cryptage des données SSL (Secure Socket Layer),
    • le respect des exigences PCI DSS (pour protéger les données des cartes bancaires),
    • le dispositif 3D Secure, qui permet d’authentifier le porteur de la carte,
    • un ensemble complémentaire de contrôles anti-fraude personnalisés et adaptés à votre activité.
    • Les numéros de cartes bancaires ne sont jamais lus ni stockés. Leur système de prévention contre la fraude analyse chaque transaction et leurs spécialistes sont disponibles à tout moment

Sous-traitance expédition des colis

Couteaux Tisseyre est partenaire de la La Poste pour l'envoi des colis commandés par les clients. Le groupe La Poste s’engage à prendre en compte la protection de vos Données Personnelles et de votre vie privée dès la conception des nouveaux produits ou services qui vous sont proposés. Pour assurer la sécurité et garantir le respect et le bon exercice de vos droits, les mesures permettant d’assurer la protection de vos données personnelles sont mises en œuvre.

Comment ces données collectées sont-elles stockées ?

L'enregistrement et sauvegarde des données personnelles se fait sur :

  • Format numérique sur l'Hébergement du site Internet de vente en ligne www.couteaux-tisseyre.com Les données personnelles sont stockées dans une Base données MySQL (format .sql) sécurisée.
  • Format numérique sur l'ordinateur PC de l'entreprise (Format Excel .xls ou courrier électronique .eml). L'ordinateur est automatiquement protégé par un système de sécurité.
  • Format papier sur les bordereaux de livraison de la Poste.

Durée de conservation des données

Toute la durée du site Internet www.couteaux-tisseyre.com + 5 ans.

Droits de la personne dont les données sont collectées

Accès aux données personnelles : la modification, la suppression ou la récupération (« transportabilité ») des données personnelles peuvent facilement se faire par simple contact par téléphone : 06 89 35 86 19 ou par le formulaire de contact. Les données peuvent être fournies sur format numérique (format Microsoft Word ou .CSV ) dans le cas de transportabilité.

Responsable de la collecte des données

Couteaux Tisseyre, Jean-Paul Tisseyre : 06 89 35 86 19